四川川投峨眉旅遊開(kāi)發有限公司
召開(kāi)經營管理工(gōng)作研讨會(huì)
2023年(nián)4月(yuè)12日，川投峨旅召開(kāi)經營管理工(gōng)作研讨會(huì)，集團公司黨委書記、董事(shì)長(cháng)杜勤，黨委副書記、總經理範勤英，副總經理詹本遠(yuǎn)出席會(huì)議，峨旅公司經營班子成員(yuán)及副職以上(shàng)中級管理人員(yuán)參加會(huì)議。
針對公司發展現況，峨旅公司經營班子、各部門(mén)緊緊圍繞2023年(nián)公司經營目标，對一(yī)季度花季經營情況，進行了全面總結分析，就(jiù)如何進一(yī)步增收創效、完善産品、拓展營銷、理順管理、改進作風等方面，站(zhàn)在公司全局角度為(wèi)公司獻計獻策。
會(huì)議小(xiǎo)結了公司近期經營情況，分析了一(yī)季度公司工(gōng)作存在的問題，部署了下(xià)階段重點工(gōng)作。會(huì)議肯定了一(yī)季度公司全員(yuán)齊心協力在困難中突圍、全力奮戰花季工(gōng)作，抓營銷、保運營、穩内勤所付出的努力和取得的成果。會(huì)議強調，公司要緊盯經營目标、把遊客服務放(fàng)在首位、全力做好營銷工(gōng)作。
總經理張多(duō)對前段時間的工(gōng)作進行了總結，他指出，峨旅要調整工(gōng)作方向，對市(shì)場變化提前預判、詳細做出分析，同時對花季期間峨旅全員(yuán)奮力拼搏的工(gōng)作成果給予了肯定。他要求全體職工(gōng)要思考出路(lù)，針對花季工(gōng)作情況，要明确今後公司的工(gōng)作方向、目标及導向，公司要以銷售宣傳為(wèi)龍頭，以遊客服
務為(wèi)中心，以安全運營為(wèi)保障；重新梳理各部門(mén)運營流程機(jī)制及配員(yuán)，運行上(shàng)，由營銷分公司去市(shì)場上(shàng)争遊客，火車運營部和芭溝桫椤湖(hú)管理部做好營銷配合服務等相(xiàng)關工(gōng)作。嚴格按照(zhào)産品情況進行梳理，充分利用好景區IP，深挖現有資源，打造稀缺資源，不再等停靠，主動向市(shì)場出擊。
集團總經理範勤英發表講話：峨旅一(yī)季度是較繁忙的花季，在今年(nián)，旅遊市(shì)場回暖，峨旅從(cóng)建設期轉變為(wèi)運營期。景區要形成良性發展，需要時間沉澱，在市(shì)場瞬息萬變中，重要的是搶抓機(jī)遇，迅速行動，通(tōng)過會(huì)議總結，景區要盡快實現聯動機(jī)制。
他指出，峨旅的經營要站(zhàn)在戰略角度，構思市(shì)場需要的産品，并形成可實施的具體方案。要轉變營銷思路(lù)，堅持線上(shàng)線下(xià)結合、拓展營銷面、不斷深挖市(shì)場潛力和客戶需求，開(kāi)拓周邊旅遊市(shì)場，精準搶占本地市(shì)場，刺激消費(fèi)、增加營收。要完善公司管理機(jī)制，管理基調要與集團保持一(yī)緻，深入貫徹執行整合工(gōng)作，在制度建設、工(gōng)作作風等方面對标集團，不斷轉變工(gōng)作思維，跟随市(shì)場、适應變化、采取行動、提高(gāo)效率。
他強調，千裡(lǐ)之行，始于足下(xià)。峨旅要形成以營銷為(wèi)龍頭的發展機(jī)制，以營銷為(wèi)核心，形成有競争力的旅遊産品，增強服務意識，留住遊客。要整頓工(gōng)作作風，嚴肅工(gōng)作紀律，全員(yuán)要形成以公司發展為(wèi)重的大局觀，提高(gāo)工(gōng)作效能(néng)、建立督查機(jī)制。峨旅要根據此次會(huì)議的精神，制定出包含完成時間、負責人、市(shì)場風險分析、成本管控等要素的可行性工(gōng)作方案。
董事(shì)長(cháng)杜勤講話，他指出，峨旅作為(wèi)集團“煤炭—旅遊”雙主業(yè)戰略發展的重要一(yī)環，要不畏艱難、堅定不移地走下(xià)去。他充分肯定了全體職工(gōng)在前期工(gōng)作的辛苦付出。他指出，目前峨旅在建設向運營轉型的關鍵時期，到(dào)了應該重新審視公司經營發展的關鍵時刻，就(jiù)此次會(huì)議，董事(shì)長(cháng)杜勤對峨旅下(xià)一(yī)步工(gōng)作做出部署并提出要求：
一(yī)是要重新審視發展問題，明确方向，要以旅遊、研學、黨建培訓為(wèi)核心，找準發展路(lù)徑、圍繞産品設置、線路(lù)優化，努力做好IP打造、要突出營銷、服務兩個(gè)重點，要以打造全空間全時段的經營業(yè)态，加大招商引資力度，笃定方向、堅定前行。
二是要直面問題、自(zì)我剖析。要從(cóng)思想上(shàng)、作風上(shàng)、行動上(shàng)認真查找存在的問題，分析找準制約公司發展的因素，圍繞公司從(cóng)建設轉向營銷和運營管理的工(gōng)作重心，重新梳理構建與公司現狀和未來發展方向匹配的管理模式、增加管理措施、完善體制機(jī)制。
三是公司上(shàng)下(xià)必須圍繞重點工(gōng)作，搞好綜合協調配合，要建立統一(yī)有力的領導，廣大幹部要有大局觀、牢固樹立效率效益觀念、凡事(shì)講擔當，要充分認識管理的核心是執行力，公司上(shàng)下(xià)要在執行力上(shàng)下(xià)功夫，圍繞工(gōng)作目标，做到(dào)令行禁止。
四是要加強對旅遊行業(yè)特點的了解和運行規律的學習。既要發揚傳統，把集團艱苦奮鬥、求實奮進、燃燒自(zì)己、照(zhào)亮别人的精神發揚傳承，又(yòu)要開(kāi)拓創新、培養商業(yè)思維、提升服務意識。要有擔當意識、強化部門(mén)之間的協調，建立協同、發展、配合的良性工(gōng)作機(jī)制，經營班子在決策上(shàng)要嚴謹、在政令上(shàng)要明确、在任務安排上(shàng)要有明确的責任人和完成目标，在檢查落實上(shàng)要強化以結果為(wèi)導向，要正确區分違規違紀與工(gōng)作失誤之間的差别，公司全員(yuán)要解放(fàng)思想、放(fàng)下(xià)包袱、輕裝上(shàng)陣、大膽工(gōng)作。
五是挺紀在前，要加強督導問責、強化監督執紀，對違反制度、違反紀律、工(gōng)作不實的人和事(shì)嚴肅追究。重點要對日常工(gōng)作中制度的執行進行督查、任務的完成進行督導，追責問責既要嚴，也要實事(shì)求是。
會(huì)議強調，公司倡導全員(yuán)一(yī)心、整頓風氣、協同真幹，公司上(shàng)下(xià)要摒棄阻礙公司發展的固有理念、陳規陋習，朝著(zhe)發展目标、凝心聚力、真抓實幹，為(wèi)公司高(gāo)質量發展輸送新鮮血液、提供長(cháng)足動力。
圖：靳宇 文：唐宇佳
2023年(nián)4月(yuè)13日
